ソニーがバッテリーを回収する言い訳

http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/Press/200610/06-100/

弊社は、ノートPCをご利用頂いているお客様のご満足を第一に考えた結果、当該自主交換プログラムを実施することが最善の策であると考え、取引先企業各社様にご提案、ご協力をいただいた上でPCメーカー各社様より実施されるものです。

こちらがソニーの言い訳となっている。
バッテリー発火の映像は今までいくつか見てきたけど、かなり危ないものだった。下手したら命落とすよあれ。
それなのに「ご満足を第一に考えた結果」。
人の命を危険に晒すほどの品質管理の悪さを露呈させておいて何をぬるいことを言っているんだこの会社は。